Chương muốn bạn hoàn toàn hài lòng với giải pháp công nghệ từ 8 TECH. Nếu có bất kỳ vấn đề gì, chúng tôi sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ đổi trả theo quy định sau:
1. Đổi mới 100% trong 7 ngày đầu
Nếu sản phẩm vừa mua gặp lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, 8 TECH sẽ đổi ngay một sản phẩm mới cùng loại cho bạn mà không mất bất kỳ chi phí nào.
2. Hỗ trợ đổi nâng cấp sản phẩm
Trong vòng 3 ngày sau khi lắp đặt, nếu bạn thấy nhu cầu thực tế cần cao hơn (ví dụ: muốn đổi từ Camera 2MP lên 3MP, hoặc từ Router hEX lên hEX S), Chương hỗ trợ đổi sản phẩm và bạn chỉ cần thanh toán phần chênh lệch giá.
3. Điều kiện đổi trả hàng
- Sản phẩm còn đầy đủ hộp, sách hướng dẫn và phụ kiện đi kèm.
- Sản phẩm không bị trầy xước, móp méo hoặc có dấu hiệu đã qua tác động vật lý.
- Có hóa đơn bán hàng hoặc tem của 8 TECH trên sản phẩm.
4. Quy trình đổi trả
Bạn chỉ cần nhắn tin Zalo hoặc gọi điện cho Chương. Chương sẽ trực tiếp đến tận nhà (tại Tân Châu) để kiểm tra, thu hồi và đổi thiết bị mới cho bạn.
